娄 文信
专任
职称 副教授
姓名 娄 文信
联络电话 03-4581196 分机 : 7106
电子邮件 [email protected]
职称 副教授
研究专长 策略管理、行销通路管理、买方卖方关系、B2B行销
实务专长 行销企划、多重通路开发、品牌故事行销、B2B行销
最高学历 澳洲南澳大学 国际管理研究所 博士
研究室 行政大楼 510室
计画类别 类别 计画名称 起迄日期
政府学术研究计画-国科会专题研究计画 主持人 非强制影响策略与经济满意度之再验证: 双因子观点 2024.08 ~ 2025.07
政府学术研究计画-科技部专题研究计画 主持人 通路成员间之满意度、疏离与顾客留存 2021.08 ~ 2022.07
政府学术研究计画-科技部专题研究计画 主持人 买方与供应商之信任与信任移转 2020.08 ~ 2021.07
企业产学计画(含公营及私人企业) 主持人 生技产业之网红通路调查 2019.12 ~ 2020.07
政府学术研究计画-科技部大专学生专题研究 指导大专学生专题研究计画 以蓝海移动探索卫浴厨具业之产品创新 2019.07 ~ 2020.02
政府学术研究计画-科技部大专学生专题研究 指导大专学生专题研究计画 探讨三方关系之相互影响：以保险公司 、保险经纪人与客户为例 2018.07 ~ 2019.01
政府学术研究计画-科技部大专学生专题研究 指导大专学生专题研究计画 医院服务失误与抱怨行为之研究:以心 理契约违反为中介变量 2017.07 ~ 2018.02
企业产学计画(含公营及私人企业) 主持人 会展产业与顾客关系管理 2017.03 ~ 2017.06
政府学术研究计画-科技部专题研究计画 主持人 在三方结构中建立买卖关系 2016.08 ~ 2017.07
企业产学计画(含公营及私人企业) 主持人 社群网络资料分析与应用 2016.04 ~ 2016.07
政府-学术研究计画 主持人 买卖关系中权力优势与权力滥用之研究：以服务提供者为例 2015.08 ~ 2016.07
政府-学术研究计画 指导大专学生专题研究计画 产品来源国对顾客的品牌信任与购买意愿影响之研究 2015.07 ~ 2016.02
企业产学计画(含公营及私人企业) 主持人 国际工具机展展场及展后顾客管理 2015.03 ~ 2015.04
政府-学术研究计画 主持人 比较不痛的惩罚: 探讨供应商强制影响策略与经销商满意度之调节变项 2014.08 ~ 2015.07
政府-学术研究计画 指导大专学生专题研究计画 用挤的还是用压的?洗发精使用方式与消费量之研究 2014.07 ~ 2015.02
企业产学计画(含公营及私人企业) 主持人 电视关键字广告与网络关键字搜寻行为之研究 2014.04 ~ 2014.07
企业产学计画案(含公营及私人企业，不含委训计画) 主持人 非常温自动贩卖机经营模式之研究 2010.05 ~ 2010.07
政府学术研究计画 主持人 间接影响策略：探索通路中强制权之行使 2009.08 ~ 2010.07
政府学术研究计画 主持人 间接影响策略：探索通路中强制权之行使 2009.08 ~ 2010.07
指导大专学生参与研究计画 主持人 消失的柑仔店？--传统杂货店服务产出之研究 2009.07 ~ 2010.02
国科会案件 主持人 通路中权力之动态研究 2006.08 ~ 2007.07
刊物名称 论文名称 作者顺序 出版日期
JOURNAL OF INTER-ORGANIZATIONAL RELATIONSHIPS Less painful punitive actions: Moderating effects of the relationship between coercive influence strategies and satisfaction on channel dyads 第一作者 2023/02
中原企管评论 医院服务失误是否会引起顾客抱怨？探讨心理契约 违背之中介效果 第一作者 2022/04
Journal of Business & Industrial Marketing Power advantage: antecedents and consequences in supplier–retailer relationships 第一作者 2019/05
Journal of Business-to-Business Marketing Two-step Influence Tactics: Exploring How Coercive Power is Exercised in Channel Triads 第一作者 2018/11
中华管理发展评论 探讨长期照顾机构、住民和家属三方关系之相互影响 第一作者 2016/12
明道学术論坛 关键字广告聚焦策略之研究 第二作者 2016/06
Journal of Business-to-Business Marketing The Exercise and Acceptance of Power in an Industrial Channel Dyad 第一作者 2016/05
British Journal of Economics, Management & Trade How Mom-and-Pop Stores Compete with Grocery Chains? A Perspective of Service Outputs on Self-Employed Retailers in Taiwan 第一作者 2015/10
健行学报 由社会建构观点探讨创业机会的形成：以厂商开发新通路为例 第一作者 2014/04
Journal of Service Science and Management Can Loyal Customers Tolerate Service Failure? The Moderating Roles of Service Failure Severity and Transaction Frequency in a B2B Context 第一作者 2013/12
Journal of Retailing and Consumer Services The link between customer satisfaction and price sensitivity: An investigation of retailing industry in Taiwan 第一作者 2013/01
顾客满意学刊(中华顾客满意学会) 顾客满意与其前置变项之多层次分析 第一作者 2012/09
行销评论 银行顾客之购买行为与多重通路使用关联性 第一作者 2011/12
行销评论 银行顾客之购买行为与多重通路使用关联性 第一作者 2011/12
Journal for Eastern European Management Studies Establishing and Restructuring Marketing Channels: An Exploratory Study of a Taiwanese Company in Russia 第一作者 2009/03
Journal for East European Management Studies Establishing and Restructuring Marketing Channels: An Exploratory Study of a Taiwanese Company in Russia 第一作者 2009/03
中华管理评论国际学报 策略联盟之关系夥伴网络连结、关系信任及关系绩效之研究—整合华人与西方关系观点 第二作者 2009/01
清云学报 建构通路成员交易公平性之量表 第一作者 2008/03
中原企管评论 通路成员交易公平性、关系品质与关系绩效之研究：以北台湾零售业为例 第一作者 2007/12
德明学报 厂商特质、关系行销与经营绩效之研究 第一作者 2007/01
致远管理学院学报 贷款代办业服务产出之初探 第一作者 2006/08
Asia Pacific Business Review A Comparison Study of Manufacturing Industry in Taiwan and China: Manager’s Perceptions of Environment, Capability, Strategy and Performance 第一作者 2006/01
Australasian Journal of Business and Behavioural Science A Network Perspective on Interfirm Performance: Taiwanese Case Illustrations 第一作者 2005/12
Journal of Asian Business Buyer-supplier Network: An Exploratory Study of Taiwanese Fastener Firms in China 第二作者 2005/03
研讨会名称 举行地点 论文名称 作者顺序 起迄日期
第十六届企业国际化理论与实务学术研讨会 中华民国台南市 探讨推敲可能模式与关系期间对厂商间之信任移转 第一作者 2021.12.17 ~ 2021.12.17
2021年绿色餐旅、观光服务与管理学术实务研讨会 中华民国桃园市中坜区 从众行为、知觉风险队团购意愿之影响 第一作者 2021.12.16 ~ 2021.12.16
2021 管理与创新学术研讨会 中华民国台北市士林区 内部行销与组织承诺关联性之研究 第一作者 2021.03.12 ~ 2021.03.12
2017 Summer AMA Conference 美国旧金山 Initiating Buyer-Supplier Relationships in Triads 第一作者 2017.08.04 ~ 2017.08.06
2017全国管理实务暨学术研讨会 中华民国桃园市中坜区 间接影响策略:探讨供应商如何行使奖赏权 第一作者 2017.05.25 ~ 2017.05.25
2016全国管理实务暨学术研讨会 中华民国桃园市中坜区 脸书使用行为与人际关系—以桃园市某国小为例 第一作者 2016.05.26 ~ 2016.05.26
2016全国管理实务暨学术研讨会 中华民国桃园县中坜市 体验行销与顾客满意之关系-以女性环狀运动为例 第一作者 2016.05.26 ~ 2016.05.26
2016全国管理实务暨学术研讨会 中华民国桃园市中坜区 导师转型領导与学生组织公民行为之研究 第一作者 2016.05.26 ~ 2016.05.26
2016 全球商业经营管理学术研讨会 中华民国高雄市 由三方观点探讨长期照顾机构、住民和家属之相互影响 第一作者 2016.04.28 ~ 2016.04.28
29th Annual Conference of the Australia and New Zealand Academy of Management 新西兰皇后镇 Power Advantage and Power Abuse in Supplier-Buyer Relationships 第一作者 2015.12.02 ~ 2015.12.04
2015创业成长营暨企业经营管理研讨会 中华民国桃园市 洗发精之使用方式是否影响消费量？ 第一作者 2015.05.07 ~ 2015.05.07
2015追求高等教育卓越国际学术研讨会 中华民国台北市 电视关键字广告与网络关键字搜寻行为之研究 第一作者 2015.03.13 ~ 2015.03.13
2015追求高教卓越国际学术研讨会 中华民国台北市 有机商店网站之内容分析 第一作者 2015.03.13 ~ 2015.03.13
2014 The 3rd Hong Kong International Conference on Education, Psychology and Society 香港香港 Understanding the Smart Exercise of Coercive Power in Marketing Channels 第一作者 2014.12.29 ~ 2014.12.31
2014全国管理实务暨学术研讨会 中华民国桃园县中坜市 关键字广告行销策略之研究 第一作者 2014.05.08 ~ 2014.05.08
International Conference on Business and Information 印度尼西亚共和国峇里 The Moderating Effects of Service Failure Severity and Transaction Frequency on the Relationship between Customer Loyalty and Zone of Tolerance to Service Failure 第一作者 2013.07.07 ~ 2013.07.09
2013 全国管理实务暨学术研讨会 中华民国桃园县中坜市 由察觉-动机-能耐观点探讨多重通路之发展 第一作者 2013.05.16 ~ 2013.05.16
铭传大学 2013 年国际学术研讨会 中华民国台北市 观护所非行少年之自我概念与生活适应 第一作者 2013.03.15 ~ 2013.03.15
2013产业创新与科技管理研讨会 中华民国屏东县内埔乡 进口肉品业多重通路之发展策略 第一作者 2013.01.11 ~ 2013.01.11
2011 第三届管理创新与行销专案研讨会 台湾，中华民国高雄 间接影响策略：探索通路中强制权之行使 第一作者 2011.07.02 ~ 2011.07.02
2011 创业成长营暨企业经营管理学术研讨会 台湾，中华民国桃园 忠诚度及其后置变项之研究 第一作者 2011.05.05 ~ 2011.05.05
2011 年国际学术研讨会 台湾，中华民国台北 非营利事业导入服务创新之研究--以乡镇图书馆为例 第一作者 2011.03.11 ~ 2011.03.11
2011年国际学术研讨 台湾，中华民国台北 以生态观点探讨物流产业之策略演化 第一作者 2011.03.11 ~ 2011.03.11
2010 International Conference on Asia Pacific Business Innovation & Technology Management ChinaBeijing Purchase Behaviors of Multichannel Shopppers-An Emperical Investigation of Banking Industry 第一作者 2010.07.25 ~ 2010.07.27
2010 第七届企业经营管理研讨会 台湾中坜 运用层级分析法探讨连锁便利商店通路服务产出评估之研究：消费者观点 第三作者 2010.05.07 ~ 2010.05.07
2010铭传观光研讨会 台湾台北 以旅游地区生命周期理论比较澳门、新加坡与台湾之博奕产业发展 第一作者 2010.03.13 ~ 2010.03.13
2010国际学术研讨会 台湾台北 多重通路之发展策略与演化 第一作者 2010.03.12 ~ 2010.03.12
Conference on Tourism Destination Development and Branding IsraelEilat Revisiting the Tourism Area Life Cycle Theory: Comparing Casino Resort Developments in Macao, Singapore and Taiwan 第二作者 2009.10.14 ~ 2009.10.17
第六届经营管理学术研讨会 台湾中坜 「交朋友」或「在商言商」？探索通路成员如何维系合作关系 第二作者 2009.05.21 ~ 2009.05.21
第六届经营管理学术研讨会 台湾中坜 顾客满意度与价格敏感度之研究--以零售业为例 第一作者 2009.05.21 ~ 2009.05.21
第六届经营管理学术研讨会 NATTWN-台湾，中华民国中坜 「交朋友」或「在商言商」？探索通路成员如何维系合作关系 第二作者 2009.05.21 ~ 2009.05.21
第六届经营管理学术研讨会 NATTWN-台湾，中华民国中坜 顾客满意度与价格敏感度之研究--以零售业为例 第一作者 2009.05.21 ~ 2009.05.21
2009管理与创新学术研讨会 台湾台北 消失的「柑仔店」？传统杂货店服务产出之研究 第一作者 2009.03.13 ~ 2009.03.13
2009管理与创新学术研讨会 台湾台北 产品品牌商与通路品牌商成长策略之比较研究-以连锁咖啡业为例 第一作者 2009.03.13 ~ 2009.03.13
2008第五届企业经营管理学术研讨会 NATTWN-台湾，中华民国中坜 以平衡计分卡观点探讨台湾白肉鸡种鸡场经营绩效 第三作者 2008.11.13 ~ 2008.11.13
2008华人经济圈企业竞争力与经营管理学术研讨会 NATTWN-台湾，中华民国新竹 学习动机、学习态度与学习绩效关联性之研究 第一作者 2008.05.09 ~ 2008.05.09
2008华人经济圈企业竞争力与经营管理学术研讨会 NATTWN-台湾，中华民国新竹 台湾汽车产业成长策略之研究 第一作者 2008.05.09 ~ 2008.05.09
2008国际学术研讨会 NATTWN-台湾，中华民国台北 探索多重行销通路中资源之移转：动态能力观点 第一作者 2008.03.14 ~ 2008.03.14
2008产业创新与科技管理研讨会 NATTWN-台湾，中华民国屏东 Managing Marketing Channels: A Case Study in Emerging Market 第一作者 2008.01.25 ~ 2008.01.25
第四届经营管理学术研讨会 台湾，中华民国中坜 产品生命周期与国际行销通路 第一作者 2007.10.05 ~ 2007.10.05
16th Annual World Business Congress of the International Management Development Association 荷兰阿姆斯特丹 Taiwanese Strategies for Motivating Russian Distributors: Manipulating Channel Power and Channel Conflict 第二作者 2007.07.04 ~ 2007.07.08
2007东华国际企业管理跨领域整合学术研讨会 台湾，中华民国花莲 通路中权力之动态研究 第一作者 2007.06.22 ~ 2007.06.22
第三届经营管理学术研讨会 台湾，中华民国中坜 关系价值，关系品质与关系绩效之研究 第二作者 2006.12.14 ~ 2006.12.14
21世纪管理理论与实务研讨会 台湾，中华民国彰化 运用线性结构方程式探讨通路成员交易公平性，关系品质与关系绩效之研究 第一作者 2006.06.09 ~ 2006.06.09
第五届离岛资讯技术与应用研讨会 台湾，中华民国金门 嗅觉化网络初探 第一作者 2006.06.02 ~ 2006.06.02
前瞻经营管理学术与实务研讨会 台湾，中华民国台中 前瞻经营管理学术与实务研讨会论文集 第一作者 2006.05.26 ~ 2006.05.26
2006创新、整合与应用研讨会 台湾，中华民国高雄 直销网站之内容分析 第一作者 2006.05.26 ~ 2006.05.26
12th Annual Conference of American Society of Business and Behavioral Sciences 美国拉斯维加斯 Channel Strategies of Taiwanese Mother Board Company in Russia 第一作者 2005.02.20 ~ 2005.02.21
类别 获奖名称 国别 颁奖机构 获奖日期
其他奖项 1122优良班导师 中华民国 健行科技大学 2024/07/01
其他奖项 1121优良班导师 中华民国 健行科技大学 2024/03/08
获全国性或国际性创作、竞赛、展演等荣誉奖项 2023全国行销赢家决策竞赛 亚军 中华民国 中国文化大学行销研究所 2023/06/02
其他奖项 1101优良班导师 中华民国 健行科技大学 2022/02/18
获全国性或国际性创作、竞赛、展演等荣誉奖项 2021全国⾏销赢家模拟竞赛优胜 中华民国 中国文化大学行销研究所/台湾行销科学学会 2021/06/04
获全国性或国际性创作、竞赛、展演等荣誉奖项 2021全国⾏销赢家模拟竞赛季军 中华民国 中国文化大学行销研究所/台湾行销科学学会 2021/06/04
其他奖项 108 学年度 教师教学优良化雨奖 中华民国 健行科技大学 2020/12/31
获全国性或国际性创作、竞赛、展演等荣誉奖项 2020宏国德霖杯全国BOSS模拟经营竞赛第二名 中华民国 宏国德霖科技大学企管系 2020/06/18
其他奖项 1081 教师制作数码教材竞赛特优 中华民国 教学卓越中心 2019/12/09
其他奖项 107学年第2学期企管系学生专题竞赛第一名 中华民国 企业管理系 2019/06/15
其他奖项 107学年度第2学期企管系专题竞赛决赛佳作 中华民国 企管系 2019/06/05
其他奖项 107学年度第2学期企管系专题竞赛第一名 中华民国 企管系 2019/06/05
获全国性或国际性创作、竞赛、展演等荣誉奖项 019 全球创意微电影竞赛季军 中华民国 德明财经科技大学 2019/06/03
其他奖项 106第2学期优良导师 中华民国 健行科技大学 2018/08/27
获全国性或国际性创作、竞赛、展演等荣誉奖项 2018 建国国企杯 大专院校创新创业企划竞赛 PMA市场产品行销策略组季军 中华民国 建国科技大学 2018/06/25
其他奖项 106学年度第2学期企管系学生专题竞赛第二名 中华民国 健行科技大学企管系 2018/06/14
其他奖项 106学年度第1学期企管系学生专题竞赛佳作 中华民国 健行科技大学 2017/12/14
其他奖项 106学年度第1学期企管系学生专题竞赛第二名 中华民国 健行科技大学 2017/12/14
其他奖项 106年度教师制作数码教材竞赛 特优 中华民国 健行科技大学教学卓越中心 2017/12/05
获全国性或国际性学术荣誉奖 中华民国私立教育事业协会 资深优良教师大勇奖 中华民国 中华民国私立教育事业协会 2017/09/28
获全国性或国际性创作、竞赛、展演等荣誉奖项 2017 德霖杯全国BOSS模拟经营竞赛第二名 中华民国 德霖技术学院 2017/06/13
获全国性或国际性创作、竞赛、展演等荣誉奖项 2017 德霖杯全国BOSS模拟经营竞赛第三名 中华民国 德霖技术学院 2017/06/13
获全国性或国际性创作、竞赛、展演等荣誉奖项 2017 德霖杯全国BOSS模拟经营竞赛第一名 中华民国 德霖技术学院 2017/06/13
获全国性或国际性创作、竞赛、展演等荣誉奖项 2017 全国行销赢家模拟竞赛 优胜 中华民国 中国文化大学 行销硕士学位学程 2017/05/19
获全国性或国际性创作、竞赛、展演等荣誉奖项 最佳论文优等奖 中华民国 2014全国管理实务暨学术研讨会 2014/05/08
专利/新品种名称 专利字号 专利类别 国别 申请进度 作者顺序 申请日期 启用日期 终止日期 发照单位
线控陀螺装置 M541329 新型专利 国内 已核准 第一作者 2016/10/25 2017/05/11 2027/01/24 经济部智慧财产局
种子铅笔 M513796 新型专利 国内 已核准 第一作者 2015/10/01 2015/12/11 2025/09/30 经济部智慧财产局
实境互动订位系统 发明专利 国内 申请中 第一作者 2013/06/27
餐厅与顾客交互式优惠内容产生装置 M475646 新型专利 国内 已核准 第一作者 2013/05/10 2014/04/01 2023/05/09 经济部智慧财产局
发照单位 证照名称
社团法人台湾产业永续发展协会 ESG中阶管理师
中华民国应用商业管理协会 FBM连锁加盟品牌管理-甲级证照
中华民国应用商业管理协会 FIM连锁加盟创新行销-甲级证照
中华民国应用商业管理协会 FRS连锁加盟招商管理-甲级证照
中华民国应用商业管理协会 FSP连锁加盟制度规划-甲级证照
CEO国际认证中心 IMM-网络行销管理师
中华民国应用商业管理协会 ITAE创新创意思考方法应用-专家级
中华民国应用商业管理协会 ITAS创新创意思考方法应用-标准级
City & Guilds Inrernational Introductory Award in Customer Service (Chinese)
NATIONAL DEVELOPMENT INITIATIVES INSTITUTE Institute of Leadership & Management
中华民国应用商业管理协会 MITM微电影导入教学管理师
中华民国应用商业管理协会 MITP微电影导入教学企划师
中华民国应用商业管理协会 OIMM O2O整合行销管理师
中华民国应用商业管理协会 OIMP O2O整合行销企划师
微析科技股份有限公司 Product Marketing Analyst(市场产品行销策略分析师)
SOLE SOLE-The International Society of Logistics and The Global Logistics Council of Taiwan-Demonstrated Logistician
中华民国应用商业管理协会 STMA故事行销分析师
中华民国应用商业管理协会 STMM故事行销管理师
台湾商务策划协会 TBSA商务企划能力分级检定测验(进阶检定)
中华民国外销企业协进会 两岸经贸人才认证检定
中华民国外销企业协进会 国际行销初级人才认证检定
中华商务职能发展协会 微电影拍摄剪辑制作师-乙级证照
中华商务职能发展协会 微电影行销企划师-乙级证照
中华工商流通发展研究协会 流通连锁经营管理技术士
矩阵管理顾问有限公司 消费者行为分析师
中华应用统计学会 社群口碑分析能力认证
中华民国应用商业管理协会 社群媒体策略管理师
中华民国应用商业管理协会 社群媒体行销管理师
中华民国应用商业管理协会 社群媒体行销管理师
中华商务职能发展协会 社群行销企划师-丙级证照
中华商务职能发展协会 社群行销企划师-乙级证照
考选部 经建行政类
Tri-Star Statistics Service company 调查与研究方法分析师
考选部 财务行政类
考试院 关务人员行政组-中等
考试院 关务税务金融保险人员金融科外勤业务组-中等
国家 学校名称 系所 学位 期间
澳洲 南澳大学 国际管理研究所 博士 2000.01 ~ 2002.07
英国 赫尔大学 企研所 硕士 1991.10 ~ 1992.10
中华民国 国立台湾大学 农业工程学系 学士 1982.10 ~ 1985.07
服务机关名称 单位 职务
清云科技大学 企管系 副教授
清云科技大学 企管系 助理教授
兴国管理学院 企管系 助理教授
彰化银行 办事员
鈜祥金属股份有限公司 副管理师
台北银行 助理员
财政部 基隆关 关务员